Отзывы
Здесь можно прочитать или оставить свой отзыв по работе магазина Табак Почтой Самара.
Также отзывы можно почитать в нашей группе ВКонтакте (архив).
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 1394
Только честные отзывы настоящих покупателей
Григорий Гольдин
Комментарий
Очень понравилось устройство МАК и стики COO. Достаточно крепкие, чтобы полностью заменить сигареты. Раньше нигде таких не встречал.
23 июля 2024
Светлана
Комментарий
Отличный магазин. Быстро, четко, рекомендую.
19 июля 2024
Максим
Комментарий
10 лет сотрудничаю с вашей компанией и всегда был доволен продукцией так и сервисом, но на днях впервые столкнулся с таким безалаберным отношением к клиенту, отвратительная работа с базой наличия. Не думаю что продолжем сотрудничать
спасибо
спасибо
18 июля 2024
Табак Почтой
Ответ:
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, возникли обстоятельства, по нашей вине повлиявшие на своевременную доставку вашего заказа.
Во время комплектации заказа у нас не хватало одной позиции (калодки), и мы не смогли сразу связаться с вами для уточнения, стоит ли отправлять заказ без неё или заменить на другой товар. Ответ от вас поступил в 18 часов, когда заказы уже были переданы в курьерскую службу, что привело к задержке доставки на один день.
Мы отправили заказ, однако по техническим причинам курьерская компания не смогла доставить его в назначенный день. Сейчас мы ведём разбирательства с ними, чтобы понять причину сбоя. К сожалению, забрать товар и доставить его своими силами или через другую службу доставки в этот же день не представлялось возможным. На время разбирательства в причинах задержки доставки поставили +1 день на минимальный срок доставки, чтобы не подводить клиентов и решить вопрос с курьерской компанией (но будем стараться доставлять заказ раньше, по согласованию с клиентом).
Ещё раз извиняемся.
18 июля 2024
Людмила
Комментарий
Большое спасибо! Все супер, доставка из Москвы до СПб 1 день, товары в наличие, которых нигде нет
16 июля 2024
Андрей
Комментарий
Спасибо большое! Очень оперативно, товар оригинальный, получатель подарка остался очень доволен :)
15 июля 2024
Александр
Комментарий
Все отлично! Доставили с срок и самое главное , что было в наличии именно то что искал!
14 июля 2024
Александр
Комментарий
Все быстро доехало, спасибо!
11 июля 2024
Ерохин Сергей
Комментарий
Всё супер
5 июля 2024
Отзывы через сервис Вконтакте:
P.S. Не забудьте снять галку "поделиться с друзьями", если не хотите публиковать запись на своей стене.